5月15日国际家庭日,中 国移动以“移动爱家 移起AI”为主题,在北京水立方举办了“三大回馈计划暨515移动爱家日”发布会,发布了“五大尊享”全球通升级计划、“三重礼遇”网龄成长计划和“全家共享”移动爱家计划“三大回馈计划”,并揭晓了“515移动爱家日”全新品牌IP。
中 国移动副总经理张冬介绍,为了更好地为客户提供功能价值、体验价值、情绪价值,中 国移动精心策划了“三大回馈计划”,面向超4亿中高端客户推出全球通升级计划,面向超10亿个人客户推出网龄成长计划,面向近3亿家庭客户推出移动爱家计划。中 国移动将发挥5GA×AI乘数效应,赋予“三大回馈计划”更“智”的功能价值;发挥生态协同效应,赋予“三大回馈计划”更“燃”的体验价值;发挥品牌引.领效应,赋予“三大回馈计划”更“满”的情绪价值。
据了解,“全球通升级计划”面向中高端客户推出“五大尊享”权益体系——尊享服务、尊享网络、尊享权益、尊享保障和尊享身份。“网龄成长计划”面向全体客户在中 国移动APP“网龄专区”推出网龄成长礼、网龄生日礼和网龄惊喜礼“三重好礼”。“移动爱家计划”围绕“爱”与“AI”,打造爱家亲情圈产品,满足客户与家人的共享需求,支持客户“1站式”管理全家通信消费、跟家人“共享5类资源”,推出“欢迎礼、爱家礼、聚会礼”3重回馈。
中 国移动还推出首.个“515移动爱家日”系列活动,启动移动爱家服务“三大升级”——更AI的产品、更专业的交付、更用心的服务,包括推出万兆超高速网络、全面升级入户交付服务、全面升级服务承诺2.0等。