网络上,对移动的吐槽比比皆是。
很多移动用户表示,一旦开通携号转网,坚决不用移动。甚至,相当一部分人表示,一旦开通携号转网,移动必然会被打垮。
但,携号转网,真的能打垮移动吗?小编认为,这是不可能的。
,移动用户基数太大。
移动的总用户数,比电信和联通加起来都要多。
移动之所以如此傲慢的对待老用户,客户服务也越来越差,就是因为用户基数太大,没怎么把普通用户放在眼里。
即使开通携号转网,会流失一部分用户,但移动也不傻,随便推出几个优惠套餐,提高下服务质量,届时即使有少量用户流失,也损害不了根基。
第二,高净值用户不会流失。
所谓的高净值用户,简单来说就是花费高的用户,这部分人不管是官员还是商人,都是早的移动手机用户。
而他们的话费要么是公费,要么是业务大,不差话费。即使花费再贵,他们也不会更换吗。甚至可以说,他们就是懒得换。
同时,移动对大客户的服务是远远比电信和联通好的,体验过VIP服务的都知道。
另外,由于移动财大气组,在集团客户发展上有着无可置疑的优势,开通携号转网之后,可能联通电信抢走一个用户,移动就反手拿下一个集团用户,连窝端来一群。
第三,移动的信号是好的。
即使再如何吐槽,有一点必须承认,那就是总体而言,移动的信号一直都是好的,这就是大的优势。
毕竟,服务再好,再便宜,信号不好,用户也很可能不愿意买单。
第四,移动的宽带绑定的用户也不少。
众所皆知,移动的宽带是三大运营商中烂的。但它便宜啊。
就是靠着价格优势,移动宽带正疯狂占领市场,用户数已经快要超越电信宽带的用户数了。
这也帮移动绑住了一大批用户。
所以说,即使开通携号转网,移动会有一部分用户流失,但绝对不会伤筋动骨。寄希望于携号转网能打垮移动,有点天方夜谭。
不过,一旦开通携号转网,移动的服务必然会有好转,资费价格也会更优惠,这对用户是百利而无一害的。