还在为陌生营销电话感到烦不胜烦?
担心一不小心掉进虚假宣传的坑?
为切实保障广大用户的通信权益
落实“信息通信暖心服务实事
电信 移动 联通三家基础电信
企业集体发布规范电话营销举措
统一各自外呼营销号码分别为:
电信10001 移动10085 联通10016
西安电信用户注意啦
今后,凡是电信的正规营销外呼都将通过10001这个号码进行呼叫如果接到其他号码要您办卡办套餐肯定不是正规渠道!
不仅官方外呼营销号码统-电信更带来多重安心保障
1,拒绝即止
若您明确拒绝营销,将不会再收到打扰,充分尊重您的意愿
2,透明合规,营销内容全面准确资费标准、适用场景、有效期限等,关键信息一目了然杜绝虚假宣传和诱导消费
3,全程可溯 外呼全程录音、全量复查,全流程严格质检 让每一次沟通都清晰透明
4,双重确认 办理业务需经您同意后发送确认短信 回复确认方可办理,成功后还会及时告知每一步都明明白白!
请广大市民牢记办理业务认准10001官方外呼切勿向任何非官方渠道泄露验证码
如需咨询帮助
电信客服电话10000随时为您服务
电信以责任守护信任,用规范提升体验
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