作为另一个发力方向，北京联通正积极推动AI技术与5G-A网络的深度融合，构建“灵性网络”。杨鹏将其概括为“洞察灵敏、算法灵巧、网络灵动、运营灵活”，蕞终目标是实现“零接触运营”，蕞大限度降低人工干预，提升网络自治能力。

“我们过去的网络主要靠人堆、靠经验，现在这张网络自己会看、会想、会修、会优。为了实现这个目标，自5G运营初期起，我们一直坚定不移地推进CT与IT融合的数智化运营体系建设，凭借先进的IT能力，为5G时代CT生产赋能。”在这套体系中，数据中台是基座，目前每日处理的数据量已达230TB、约3000亿条。在此基础上，北京联通构建了全量数据采集和多点应用的能力，形成高效的云化加工和AI智能处理的智能中台，打造CT原子能力，通过模块化组合形成专题模型，实现生态开放和灵活迭代，蕞终赋能各个创新领域的应用。

基于数智化运营体系，北京联通部分场景已实现AI自动化。例如其高铁感知数字孪生系统，实现了感知精度从线路栅格级到每车每用户的秒级洞察，乘客业务全程100%动态可视；面对用户感知问题，端到端全信令自动检测做到秒级异常感知定界定位，以及分钟级的故障自愈优化；基站自动化开通功能，实现全流程无人工干预的分钟级基站开通，并可在30分钟内完成所有优化工作。此外还有智能运维管、故障伤情自愈、基站智能节电等应用。

“这些技术特点可以用于未来网络的频率协同，同时也验证了网络运营全面AI化的可能性。”杨鹏表示，未来数智化运营将迎来更加广阔的发展空间。