Q一：eSIM有没有实体卡？

有人会认为eSIM就是一段数据，没有卡。其实，eSIM 核心数据（身份认证、网络权限）存在专门的安全芯片里，这颗芯片有物理形态，焊在手机主板上，是硬件重要部分。eSIM大小约1.7×1.5×0.3mm。eSIM芯片焊接于主板，无接触式设计避免了因金属触点氧化/磨损导致的故障。在震动、高温等恶劣环境下稳定性显著优于插拔式SIM卡。

Q二：eSIM看不见摸不着，安全吗？

eSIM相较于传统SIM卡更加安全。eSIM采用加密层级更高、防篡改机制更强的技术，且无插拔损耗或恶意替换风险，比传统SIM卡更可靠。目前，在国内eSIM卡的管理有着更细致的管理规则。每台eSIM手机只能开两个号码，且在线下自营厅办理，新户不能跨省跨境开通，开通地即归属地。

Q三：eSIM国内外一样吗？

eSIM技术是全球统一标准的，因实名制、数据安全等要求，国内eSIM在号码存储、安全证书、办理流程上更严格。在国内eSIM采取更严格的安全标准，必须使用中  国CA证书，必须机卡绑定（一一对应），要求手机具备强制关机断网功能。目前国内只允许使用独立eSIM卡（硬件独立，不能复用），国外多合一eSIM卡、独立功能eSIM卡应用都可使用。

Q四：国外版eSIM手机回国能用吗？

国外版eSIM手机是否可回国能使用，需注意差异。国外版若没有内置国内安全证书，无法办理国内eSIM；然而，国行版eSIM手机则全球兼容，出国既能用国内号码漫游，也能办理当地eSIM，更灵活。

Q五：eSIM和SIM卡有区别吗？

eSIM和SIM卡功能相同，但eSIM更先进。eSIM无实体卡槽，数据加密存储、号码切换灵活，是手机轻薄化、智能化的未来趋势。去掉卡槽的eSIM手机，机身更加轻薄，或者电池容量更大，或者可增加更多功能，为手机设计迭代发展提供可能。

Q六：eSIM焊在手机里，换手机是不是很麻烦？

eSIM换机非常简单。eSIM数据可迁移至新机，也能转实体SIM卡，还能不换卡自由换号码，比插拔实体卡更便捷。

Q七：eSIM手机只能用eSIM卡吗？

eSIM手机有多种形态，不一定eSIM手机只能用eSIM卡。目前有“2个实体卡槽+1个eSIM”“1个实体卡槽+1个eSIM”“2个实体卡槽+2个eSIM”等多种双模eSIM手机和纯eSIM机型两类，如果想保留实体卡，选双模就可以。

Q八：eSIM卡能拆下来换到别的手机用吗？

eSIM卡不能拆下来换到别的手机。eSIM芯片仅2mm×2mm，强行拆解会损坏。要想换手机使用，不用物理拆解，将原手机中的eSIM卡数据迁移至新eSIM手机就行。

Q九：eSIM卡在手机出厂时候就有，手机厂商是不是能控制我的eSIM卡？

用户才是eSIM卡的主人！eSIM卡数据在用户办理eSIM号码时由运营商加密写入，手机厂商不参与任何eSIM卡数据的运营环节，只负责装硬件。

Q十：eSIM太高科技，不会用怎么办？

eSIM早就不新鲜了，诞生已超10年。eSIM已在全球100+国家、400+运营商商用，国内也在手表、平板等产品普及，操作习惯稍调，但更安全、更便捷、更灵活！目前三大运营商都已开通eSIM业务。联通“eSIM手机尝鲜券”活动也正在火热进行中。购买iPhone Air，在签收后7天内于签收城市开通联通eSIM手机业务，还有机会获得“纪念礼包”。