用户可在移动当地营业厅、10086或大客户经理处提交业务使用需求,由于无线DDN业务通常需要根据行业客户的具体需求、实际网络、硬件情况,量身订做解决方案,因而前台人员应帮助用户联系当地移动公司负责行业客户解决方案的单位,进一步了解客户需求、订制方案,并进行办理业务。
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